Términos de Uso

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio inmobiliariavalles.mx y, cuando corresponda, de las herramientas digitales y del sistema de gestión inmobiliaria (CRM) de Inmobiliaria Valles, actividad comercial operada por Alberto Gabriel Valles Muñoz en Monterrey, Nuevo León, México. Al utilizar estos servicios, la persona usuaria acepta las condiciones aplicables; si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarlos.

1. Finalidad de los servicios

El sitio ofrece información sobre inmuebles, servicios de intermediación, orientación inmobiliaria, canales de contacto y recursos informativos. Las descripciones, fotografías, precios, disponibilidad y demás datos de propiedades pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a confirmación con el propietario y la inmobiliaria.

2. Información y asesoría

Los contenidos, guías, simulaciones y opiniones de valor tienen carácter orientativo y no sustituyen avalúos formales, dictámenes técnicos, asesoría legal o financiera especializada cuando sean requeridos. Una consulta o el envío de un formulario no constituyen por sí solos un contrato de intermediación, promesa de compraventa o reserva de inmueble. Las condiciones vinculantes deberán constar en los documentos aplicables.

3. Cuentas y acceso al CRM

El acceso a áreas administrativas o al CRM está reservado a usuarios autorizados. Cada persona usuaria debe mantener la confidencialidad de sus credenciales, proporcionar información veraz, utilizar únicamente los permisos asignados y comunicar oportunamente cualquier acceso no autorizado. Inmobiliaria Valles podrá suspender el acceso ante usos indebidos o riesgos de seguridad.

4. Uso permitido

Se prohíbe utilizar el sitio o el CRM para actividades ilícitas, suplantación de identidad, envío de comunicaciones no autorizadas, extracción masiva de datos, ataques informáticos, vulneración de derechos de terceros o publicación de contenidos falsos o sin autorización. Quien proporciona materiales, fotografías o información asegura contar con los derechos y autorizaciones necesarios para su uso.

5. Integraciones y publicaciones en redes sociales

El CRM puede integrar servicios externos, incluidas redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok, sujeto a su disponibilidad, revisión y permisos. Cuando un usuario autorizado conecte una cuenta, la plataforma podrá solicitar permisos para identificarla, preparar contenidos y, cuando la integración lo permita, cargar, programar o publicar materiales previamente autorizados.

La autorización de una red social no implica por sí misma la publicación automática de contenidos. La disponibilidad de cada función depende de los permisos efectivamente concedidos, la configuración del sistema y las políticas de la plataforma correspondiente. Los usuarios son responsables de revisar y aprobar los textos, imágenes, videos, derechos de uso y destinatarios antes de programar o publicar. Los accesos podrán revocarse mediante los controles disponibles en el servicio externo o solicitando asistencia a Inmobiliaria Valles.

Las plataformas de terceros tienen sus propios términos y políticas. Inmobiliaria Valles no controla sus interrupciones, restricciones, tiempos de revisión o decisiones sobre publicaciones.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se describe en nuestro Aviso de Privacidad. No deberán compartirse datos de propietarios, prospectos u otras personas en publicaciones sin una base legal y autorización adecuadas.

7. Propiedad intelectual

El nombre comercial, logotipos, diseño del sitio y contenidos originales de Inmobiliaria Valles están protegidos conforme a la legislación aplicable. No se autoriza su reproducción o uso comercial sin permiso, salvo los usos permitidos por ley. El contenido de terceros conserva la titularidad de sus respectivos propietarios.

8. Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces a mapas, portales inmobiliarios, servicios de mensajería, plataformas de redes sociales u otros sitios independientes. El uso de esos servicios está sujeto a las condiciones de cada proveedor.

9. Disponibilidad y cambios

Se procura mantener los servicios disponibles y la información actualizada; sin embargo, pueden presentarse errores, mantenimientos o interrupciones. Inmobiliaria Valles podrá actualizar las funcionalidades y estos términos. Los cambios se publicarán en esta misma página indicando su fecha de actualización. Ninguna disposición pretende excluir derechos irrenunciables de consumidores o usuarios reconocidos por la ley.

10. Legislación y contacto

Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en México, sin perjuicio de los derechos y competencias establecidos por las normas de protección al consumidor y demás disposiciones obligatorias. Para dudas sobre el servicio, permisos de acceso o el uso del sitio, puedes escribir a contacto@inmobiliariavalles.mx.